FAQ

お客様に多く寄せられるご質問をまとめております。ＦＡＱを一旦ご確認下さい。

■良くあるご質問の例

• ・注文してからどのくらいで届きますか？
• ・オーナーシップカードの追加発行/再発行は出来ますか？
• ・権利書の名義変更について
• ・注文の確認メールが届きません
• ・友達（彼氏・彼女）と隣同士の土地が欲しいのですが？
• ・購入後に維持管理費用等はかかりますか？
• ・月の土地の販売は違法ではないの？
• ・プレゼント相手の住所がわからないのですが、購入できませんか？
• ・注文した内容を変更したい場合は、どうしたらいいですか？

ご注文のキャンセルについて

キャンセルをご希望の場合には、ログイン後のマイアカウントTOPにある「注文№ ： LU000000000000 を確認する」をクリックし、「注文をキャンセルする」ボタンからキャンセルを行って下さい。
マイアカウントからキャンセルができる期間はご注文日を含めて2日間となっております。

お問い合わせ

ＦＡＱをご覧いただいて解決できない内容は、こちらからお問合せください。

法人のお客様

キャンペーン等の商用目的の場合、アメリカルナエンバシー社の承諾をとらずにお使いになることはお断りさせて頂いております。
使用をご希望の場合には、必ず上記のお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。